随着IT和ITES需求增加，2023年全球远程办公服务市场规模为250.6亿美元

发布时间：2024年05月02日

2023年，全球远程办公服务市场规模为250.6亿美元，预计在2023-2028年预测期内该市场将以24.1%的复合年增长率增长。

全球远程办公服务市场规模及地区占比分析

资料来源：贝哲斯咨询

增长驱动因素分析

全球远程办公服务市场受到以下因素的推动：各组织为工作场所转型而进行的投资不断增加；采用基于云的服务，使人们可以在任何地点通过安全访问进行远程工作。

此外，改进智能资产的数字技术以吸引和激励员工高效工作，预计也会刺激该市场发展。

由于大多数员工都在家工作，企业往往会减少办公空间、电脑和空调的费用，并节省水电费和租金，这都支持了远程办公服务市场增长。

细分市场分析

全球远程办公服务细分市场分析
按组件
1.解决方案
统一通信与协作			统一端点管理			企业移动管理
2.服务
托管服务				专业服务
按组织规模
大型企业				中小型企业
按部署
企业内部				云计算
按垂直行业
电信	银行、金融服务和保险					IT和ITeS
制造业			零售与消费品			媒体与娱乐
医疗保健与生命科学			政府与公共部门			其他
按地区
北美		欧洲			亚太地区
拉丁美洲				中东和非洲

2023年，服务占最大份额。服务部分包括培训、支持与维护、咨询服务以及集成与实施服务，这些服务能更高效、更有效地调整数字工作场所，确保与所有业务功能相关的可视性和安全性。

2023年，大型企业占最大份额。由于财务稳定，大型企业越来越多地采用工作场所服务，而且采用配备人工智能的数字工具的投资不断增加，促进了该细分市场增长。

2023年，云技术占最大份额。这项技术使协作更加便捷，数据可以安全地与组织内的团队成员共享。此外，云服务的部署具有成本效益，所需的安装时间较短，可确保企业完成日常任务并灵活简化运营。由于各大型和中小型企业越来越多地采用云技术，市场对云技术需求大幅增加。另外，快速的数字化促使许多企业加大投资力度，升级基础设施和应用程序，从而推动了该细分市场增长。

2023年，IT和ITES占据最大份额，居主导地位，因为新冠疫情后远程工作的趋势不断增长，促使越来越多的企业采用数字化工作场所。此外，许多组织正在将其运营和移动性外包给各种管理服务提供商，以提高他们的能力和远程生产力。

2023年，北美占据主导地位和最大市场份额，原因是加拿大和美国政府为促进创新和提高企业移动性而采取的举措不断增加。此外，制造业正在大量采用自动化和机器人软件进行操作，从而促进了该地市场增长。

竞争分析

全球远程办公服务市场主要竞争者包括埃森哲、Atos Group、凯捷明思公司、DXC Technology、富士通、谷歌、HCL Technologies、惠普企业、IBM Corporation、Infosys Limited、微软、Mphasis、NTT Data Corporation、塔塔咨询服务有限公司、Tech Mahindra Limited、TRIANZ、Unisys Corporation、VMware, Inc.、Wipro Limited和Zensar等。

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