延保增量市场：2023-2030年全球市场规模增加1591.41亿美元

2023年，全球延保市场规模为1,386.48亿美元，预计到2030年其规模将达到2,977.89亿美元。

全球延保市场规模（亿美元）及地区占比分析

资料来源：贝哲斯咨询

延长保修或服务合同是指为消费者提供的新产品延长保修期，通常由汽车、电子和电气设备的制造商或零售商提供。产品损坏是由于制造缺陷或质量不佳造成的，它通常涵盖维修或更换产品的费用。这些产品的保修期通常为一年，但延保可以在原保修期满后针对各种产品缺陷提供更长的保修期。在过去几年里，延保服务因其成本效益和提供额外保护的特点而得到了蓬勃发展。

市场驱动因素

延长保修的意识增强

随着通过互联网或品牌商店延长保修的意识不断增强，消费者因保修带来的好处而选择延长保修。延长保修期从制造商保修期到期后开始，根据客户选择的套餐，最长可持续三至五年。消费者只需投入少量资金，就能在原保修期后的更长时间内得到完全保护，避免不必要的维修费用。

降低维护成本的需求不断增长

对价格敏感的消费者对延长产品寿命和舒适售后体验的需求不断增长，这有助于提高企业的售后服务质量。因此，企业纷纷提供延保解决方案来留住消费者，这极大地促进了市场的增长。由于延保可以避免因高昂的维修费用而造成不可预知的经济损失，因此越来越多的消费者采用延保来避免后顾之忧。

电子产品使用率不断提高

对智能手机和家用电器定期保养和维修的要求不断提高，其费用高达单价的近五分之一，这就是消费者选择电子产品延保以避免意外财务损失的原因，从而推动了市场的增长。此外，领先企业提供的延保服务可转让，因此产品在转让给其他所有者后仍在保障范围内，这也加速了该行业的发展。

主要市场挑战

欠发达地区对延长保修的认识不足

在欠发达地区，主要是非洲和南美大陆，消费者对产品延长保修的认识不足，即使了解也不会选择为延长保修支付更多费用。在人均收入较低和消费能力极弱的地区，消费者不会选择增值服务，他们只会购买基本产品，因此这一因素可能会对发展中地区的市场增长构成严重威胁。

替代系统的可用性

许多消费者的电子产品和汽车来说都有内置系统，可以在任何部件即将停止工作之前向车主发出警告。有了预警指示，消费者就可以在不损坏产品的情况下解决问题。这一系统消除了延长保修期的需要，是其市场增长的一大挑战。

更换材料成本高昂

全球延保市场受到诸多限制，包括设备制造和运输成本高昂。为解决这一问题，许多潜在公司正在寻找可行的解决方案，使电子设备的制造和运输成本更低。

全球延保市场细分
按应用领域划分	汽车行业在2023年的收入份额达到41%。
按分销渠道划分	2023年制造商部门的收入份额为59%。
按最终用户划分	个人用户在2023年的收入份额最高，约占74%。
按地区划分	2023年，北美地区、亚太地区、欧洲、拉丁美洲、中东和非洲市场份额分别占46%、21%、26%、4%、3%。