A2P消息传递发展前景：预计2032年全球市场规模将达到984亿美元

A2P消息传递是通信市场领域企业和组织确保与消费者更好连接的一种重要模式，通过使用文本信息向客户提供有关最新更新的建议，进一步提高客户体验。2023年A2P消息传递市场规模达到662亿美元，预计到2032年将达到984亿美元。

北美地区占据重要市场份额

北美在A2P消息传递市场中占有重要份额，其中美国发展最为迅速，预计在2023-2032年复合年增长率将达到3.6%。快速增长的主要原因是人们对数字广告的偏好、互联网用户数量的激增以及物联网先进技术的发展。

全球A2P消息传递市场规模及地区占比分析

数据来源：贝哲斯咨询

驱动因素

在消息传递中，个人可以从银行和金融机构的应用程序接收消息，而A2P消息传递则是一种消息流量类型，它不局限于BFSI发送的PIN码、一次性密码（OTP）、通知或聊天机器人，还包括广告消息等其他类型的消息。通过A2P消息传递，个人可以通过经济有效的方式获取大量客户，其应用范围也十分广泛。

A2P通过满足和整理客户需求、公开其交易摘要以及披露投资组合剩余部分，促进了BFSI区域与客户之间的联系并构建强大的网络，因此在BFSI中得到广泛应用，推动了全球A2P消息传递市场的增长。

制约因素

移动运营商由于A2P消息业务受到的威胁遭受了巨大的经济损失。目前他们所面临的关键问题包括灰色路由、流量迁移至OTT和流量混用。

灰色路由是移动运营商最常见的问题之一，每年导致约77亿美元的收入损失。灰色路由使得未受监控的流量引导至运营商，为多个参与者提供了低成本甚至零成本发送A2P短信的潜在机会，从而导致利润减少。

由于互联网（OTT）的费用更低且功能更强大，全球企业已将任务从A2P转移到了OTT，运营商网络面临着日益激烈的竞争，A2P消息传递市场增长面临一定挑战。

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