A2P短信(Application-to-Person SMS)是指应用程序向个人发送的短信,也称为企业短信或商业短信。A2P短信通常由企业或组织通过短信服务提供商发送,用于向客户发送营销信息、验证码、提醒通知等。较P2P短信(Person-to-Person SMS)而言,A2P短信通常是由计算机程序自动发送的,可以实现批量发送和定时发送,具有更高的效率和可靠性。A2P短信在移动互联网时代得到了广泛应用,成为企业与客户之间沟通的重要方式之一。
受移动互联网的普及和数字化转型等多因素的驱动,A2P短信市场不断增长。据贝哲斯的调研数据,2020年,全球A2P短信市场规模为630.02亿美元,根据测算,到2023年年底预计将达713.55亿美元。未来几年内,随着移动设备的不断普及和移动应用的发展,将有越来越多的企业和组织使用A2P短信与客户进行沟通和交互,预计到2026年,全球AP2短信服务市场规模将达808.97亿美元。
管理短信市场占比最高,为35.54%
A2P短信的形式多样,包括营销推广短信、管理短信、提醒通知短信、互动短信以及推送短信等等。其中,管理短信市场为最大的细分市场。据测算,管理短信2023年市场规模为253.59亿美元,市场占比35.54%;营销推广短信市场2023年规模预计为218.63亿美元,市场份额30.64%,为第二大细分市场。
全球不同类型AP2短信服务市场规模统计及预测
类型 |
2020 |
2023E |
2026F |
管理短信 |
207.95 |
253.59 |
296.33 |
营销推广短信 |
187.81 |
218.63 |
254.10 |
内容推送短信 |
82.60 |
87.96 |
93.68 |
互动短信 |
74.03 |
75.92 |
78.39 |
其他 |
77.64 |
77.46 |
86.48 |
合计 |
630.02 |
713.55 |
808.97 |
单位:亿美元 |
数据来源:贝哲斯咨询
市场集中度低,Top3企业市场占有率不足2%
从市场竞争格局来看,全球A2P短信市场集中度极低,2020年Top3企业市场份额总计不足2%,Top6企业市场占有率仅2.23%。全球A2P短信市场Top3企业分别为Infobip、CLX Communications以及SAP Mobile Services,2020年市场规模份额分别为0.61%、0.54%、0.52%。
全球A2P短信市场竞争格局分析
数据来源:贝哲斯咨询
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